Инструкция на набор инструментов для кузовного авторемонта WDK-870004/WDK-87010Страница 19 из 19
ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ Гарантийное обслуживание и ремонт оборудования WIEDERKRAFT с соблюдением требований и норм изготовителя производятся на территории РФ только в специализированных сервисных центрах. Гарантийные претензии принимаются только при наличии правильно заполненного оригинального гарантийного талона установленного образца, а при его отсутствии - товарного (кассового) чека или счета-фактуры, подтверждающих дату продажи. Без предъявления этих документов ремонт не производится. Техническое освидетельствование инструмента (дефектация) для установления гарантийного случая производится только в специализированных сервисных центрах. Гарантийный срок для оборудования WIEDERKRAFT, с даты продажи потребителю, составляет 12 месяцев. В течение гарантийного срока устраняются бесплатно: - повреждения, возникшие из-за применения некачественного материала при производстве оборудования; - дефекты сборки, допущенные по вине изготовителя. Заменяемые детали переходят в собственность службы сервиса. Гарантия не распространяется: - на механические повреждения (трещины, сколы и т. п.) и повреждения, вызванные воздействием агрессивных сред, а также повреждения, наступившие вследствие неправильного хранения (коррозия металлических частей); - на оборудование с неисправностями, возникшими вследствие перегрузки или неправильной эксплуатации, применения оборудования и инструмента не по назначению, а также нестабильности параметров электросети, превышающих нормы, установленные ГОСТ13109-97; - на естественный износ оборудования, полная выработка ресурса; - на расходные материалы; - на оборудование, вскрывавшееся или ремонтировавшееся в течение гарантийного срока вне авторизованного сервисного центра или вне сервисных центров, имеющих договор на проведение гарантийного сервисного обслуживания; - на оборудование и инструмент с удаленным, стертым или измененным заводским номером, а также, если данные на оборудовании и инструменте не соответствуют данным в гарантийном талоне; - на профилактическое обслуживание оборудования и инструмента, например: чистку, промывку, смазку. Адреса сервисных центров уточняйте у поставщика. |